1. Responsable del Tratamiento
Esta es la parte formal donde confirmamos que Growf, a través de su titular, será el responsable de los datos que compartas en las webs de Growf Real Marketing. 

El responsable será Pablo Álvarez Amaro y, aunque no publicaremos su DNI por razones obvias (tranquilo, está todo en regla legalmente), le puedes encontrar y contactar en info@growf.es. 

Estas políticas aplican a: www.growfrealmarketing.com, growf.es y growfrealmarketing.es.

2. Datos que recopilamos
Cuando navegas, reservas una auditoría, compras un servicio o simplemente te suscribes a un boletín, recopilamos datos como tu nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección IP, información de pago y cualquier dato que nos facilites voluntariamente a través de los formularios. No almacenamos información médica ni datos especialmente sensibles, pero todo lo necesario para ofrecerte un buen servicio sí lo recolectamos.

Y sí, las cookies también juegan su papel en esta historia (más sobre esto en la política de cookies).

3. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos que nos confías los utilizamos principalmente para lo que esperas: gestionar reservas, procesar pagos, enviarte boletines y ofrecerte nuestros servicios de la mejor manera posible.

Pero también podríamos usarlos para mejorar nuestra web, personalizar tu experiencia como usuario, enviarte información sobre nuevos productos o servicios que podrían interesarte, y, en general, para cualquier finalidad legítima dentro de lo razonable y del marco legal. Si algún día surge algo fuera de lo normal, prometo informarte antes de usar tus datos de otra manera.

4. Base legal para tratar tus datos
Tratamos tus datos personales bajo distintas bases legales.

En algunos casos, necesitamos tu consentimiento, como cuando decides suscribirte a nuestros boletines.

En otros, el tratamiento es necesario porque hay una relación contractual de por medio (como cuando compras un servicio).

También nos amparamos en el cumplimiento de obligaciones legales y en nuestro interés legítimo para responder a consultas o mejorar nuestro servicio.

5. ¿Cuánto tiempo guardamos tus datos?
Tus datos no se quedarán con nosotros para siempre, pero tampoco los eliminamos al día siguiente.

Los mantenemos mientras tengamos una relación activa contigo o mientras la ley lo exija para cumplir con nuestras obligaciones.

Cuando ya no sean necesarios, los eliminamos o los bloqueamos (por si acaso la ley nos pide algo más adelante).

6. ¿Con quién compartimos tus datos?
No, no vamos por ahí regalando tus datos.

Pero para que todo funcione correctamente, trabajamos con terceros que nos ayudan a gestionar pagos, enviar correos, analizar el rendimiento de la web o gestionar reservas.

También podemos compartir tus datos con proveedores de servicios tecnológicos, herramientas de email marketing, plataformas de análisis y los típicos plugins que hacen que una web funcione como debería. Siempre, eso sí, con acuerdos que garanticen que tus datos están protegidos.

7. Tus derechos (porque tú mandas)
Tienes derecho a saber qué datos tenemos sobre ti, a corregirlos si están mal y, si lo prefieres, a que dejemos de usarlos o los eliminemos.

Además, puedes solicitar que te enviemos una copia de toda la información que hemos recopilado o pedirnos que la transfiramos a otro responsable. Y si cambias de opinión sobre cualquier consentimiento que nos diste, también puedes retirarlo. Para cualquier cosa, escríbeme a info@growf.es y lo resolvemos.

8. Seguridad de los datos
No te preocupes, tus datos están seguros. Implementamos medidas técnicas y organizativas para evitar que alguien sin permiso tenga acceso, los altere o, peor aún, los robe.

9. Cambios en esta política
Soy de los que creen en la evolución, así que esta política puede cambiar de vez en cuando para adaptarse a novedades legales o a nuevas prácticas. Prometo avisarte si algo afecta tus derechos de manera significativa. Mientras tanto, puedes consultarla siempre que quieras en nuestras webs.

¿Te queda alguna duda?
Escríbenos a info@growf.es.